Yurtdışından Ürün Getirme-Gümrük Tartışmaları

Forumun nezih kitlesi ile farklı tellerden mevzuları tartışmak için buyurun. Nargileler yönetimden.
Cevapla
Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Yurtdışından Ürün Getirme-Gümrük Tartışmaları

Mesaj gönderen KEzzAP » 04 May 2014 00:07

Bu ürünün gümrükte takıldığı anlamına mı geliyor, yoksa gümrük işlemleri yapılıyor anlamına mı geliyor:

http://www.fedex.com/fedextrack/index.h ... ry_code=tr

Kullanıcı avatarı
spidervis
Moderator
Mesajlar: 791
Kayıt: 02 Oca 2014 02:31
Meslek: Besteci ve ses düzenleyici
Konum: Web
İletişim:

Mesaj gönderen spidervis » 04 May 2014 00:46

KEzzAP yazdı:Bu ürünün gümrükte takıldığı anlamına mı geliyor, yoksa gümrük işlemleri yapılıyor anlamına mı geliyor:

http://www.fedex.com/fedextrack/index.h ... ry_code=tr
Ben hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım fakat büyük ihtimalle kötü haber. Google'a sordum tek kullanışlı konu bu Fedex'le alakalı bir problemmiş galiba.

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 04 May 2014 01:01

spidervis yazdı:
KEzzAP yazdı:Bu ürünün gümrükte takıldığı anlamına mı geliyor, yoksa gümrük işlemleri yapılıyor anlamına mı geliyor:

http://www.fedex.com/fedextrack/index.h ... ry_code=tr
Ben hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım fakat büyük ihtimalle kötü haber. Google'a sordum tek kullanışlı konu bu Fedex'le alakalı bir problemmiş galiba.

Ya 85 dolarlık bir ürün neyin gümrüğüne takılıyor ben anlamadım.
Gümrüğe takıldıysa benim nasıl haberim olacak, bana ulaşacaklar mı, nedir yani?
Ayrıca ürün şu an İstanbul'da önce Ankara'ya gelecek değil mi?
07.05 Ankara'ya varış tarihi diyor.
Ne yapmamı önerirsiniz?

Fulgura
Psycho
Mesajlar: 5159
Kayıt: 19 Oca 2011 20:25

Mesaj gönderen Fulgura » 04 May 2014 01:15

Şu anda İstanbul gümrüğünde inceleme için durmuş görünüyor. Bu noktada bu adamlar fiyata bakmıyorlar; daha çok ebada bakıyorlar sanırım. Beni 10 dolarlık CCTV lensi için Ankara gümrüğüne çağırmışlardı. Bedelini ve gümrüksüz olduğunu ispatlayınca yine de teslim almak için 3,5 TL damga vergisi ödemiştim. Normalde Ankara'ya gelip gümrükte takılması gerek. Sana bildirim gelir "gelin" diye. İnternetten aldığın ödeme belgesi vb ile gidersin gösterirsin ve ürün açıp bakılır. Onlar ikna olunca alırsın.
Sinema hem bir hastalık hem de tedavisinin ortak adıdır.

Sorularınızı özel mesaj yerine forum üzerinden herkese açık sormanızı rica ediyorum.

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 04 May 2014 01:19

Hah iyi bari, ebadı büyük eyvallah, shoulder rig en nihayetinde. Gerçi 38x20x10 cm imiş büyük de sayılmaz pek.
Bu FED EX sorun çıkarıyormuş, genelde okuduğum kadarıyla.
İlk sıfır ürün tecrübesinde sıkıntı yaşamayalım. :)

Kullanıcı avatarı
spidervis
Moderator
Mesajlar: 791
Kayıt: 02 Oca 2014 02:31
Meslek: Besteci ve ses düzenleyici
Konum: Web
İletişim:

Mesaj gönderen spidervis » 04 May 2014 01:39

Eğer bildirim gelmez de sizi çağırmazlar ve İstanbul'da takılır kalırsa yine haber verin, bir iki arkadaşıma telefon edip tam akibeti sorarım.

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 04 May 2014 01:43

Peki teşekkürler, ama böyle bir sorun çıkmamalıydı, hayretlik durumlar bunlar.

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 04 May 2014 01:51

Şöyle bir şey buldum, bakalım yarın arayacağım:

Fedex'te aldığınız ürün €75 altında ise aşağıdaki yöntemleri izleyiniz: öncelikle; Fedex'in gümrük departmanından aldığım bilgiye göre €75 altında ise herhangi bir masraf ödeme olmuyor, ve kargoyu direkt olarak size gönderiyorlar. Sadece biraz zaman kaybetmiş olacaksınız.

0212 471 44 44 no'lu telefonu arayın; bu no, Fedex'in gümrük ile ilgili departmanın telefonu. Dahili telefon sorduğunda ise 4'e basın.
Daha sonra; yurtdışından beklediğiniz kargonun, Fedex'in takip sayfasında kargo no ile sorguladığınızda kırmızı bir uyarının olduğu ve gümrük gibi bir uyarı verdiğini söyleyin.(Bu arada, olayın gümrüke takıldığından bi haberdarmış ve ilk kez yurtdışından alışveriş yaptığınızı belirtin.)
Akabinde temsilci, size kargo takip no'sunu soracak, bunu kendisine söyleyin. Size hemen gümrük'ten geçme sürecinde olduğunu belirtecektir. İşte burada önemli çıkış yapmanız gereken nokta geliyor:

Aldığınız ürünün €75 altında olduğunu bastıra bastıra gerekiyorsa; tatlı-sert bir şekilde belirtin. Karşı taraf size şöyle bir cevap verecektir: "Evet, dediğiniz doğru ama kargonun içini bilmediğiniz için üzerinde her ne kadarda €75 altı olsada bunu biz bilemeyiz. Bize; Kredi Kartı ekstresi, Pay-Pal ya da faturasınızın ekran görüntüsünü ya fakslayın ya da mail olarak gönderin diyecektir. Hatta size; Deniz hanım diye birisinin mail adresini verecektir. Bunu maile direkt olarak göndereceğiniz belirtin ve görüşmeyi sonlandırın.

Hemen ürünleri satın aldığınız bankanın online şubesine girin ve kredi kartı işlemlerinizde ödediğiniz şu kadar € karşılığı TL ekran görüntüsü alın. Daha sonra steelseries.com'a girip, orada siparişiniz "invoice(fatura)" yazan linkle tıklayın ve açılacak olan sayfanın da ekran görüntüsünü alın.

Daha sonra size söylenen Deniz hanım'ın mail adresine kargo takip no ile durumu özetleyen bir mail yazın ve kredi kartı ve fatura ekran görüntülerini ekleyip, mail atın. Sonra yine aynı telefondan durumu arayarak; belgeleri gönderdiğinize dair belirtin ve yine durumunu sorun. Kargo, tekrardan incelemeye girecek, ve €75 altında fiyatı olduğu ispatlanıp, size gönderilecektir.

Şu anda yukarıda yazmış olduğum herşeyi Cuma günü takip no sayfasında gördüğüm anda birebir telefonda yaptım. Kesinlikle kesinlikle yılmayın, hergün arayın, durumu sorun. Şunu kesinlikle unutmayın; €75 altında ispatlama olduğu takdirde hiçbir ekstra ücreti ödemek zorunda değilsiniz. Eğer size 150 TL bilmem ne ücreti diye bir bilgi ulaşsa bile bunu ödemekle hüküm değilsiniz. Ama şunu kesinlikle unutmayın; €75 altında olduğu için siz her zaman haklısınız. Gerekiyorsa; tatlı sert ya da direkt olarak hakkınızı aramaktan kaçınmayın! Şu anda kargom, tekrardan kontrol sürecinde. Pazartesi tekrardan aracağım, durumu sormak için.


Durumu öğrendikten sonra Fedex ile bazı araştırmalar yaptım. Fedex'le gelen kargo hangi ücrette olursa olsun; direkt olarak gümrüğe takılıyor. Bunun sebebi; Fedex'in çakallık yaparak; ya €75 üzerinde ise demesinden kaynaklanıyor. Denk getirirse; işin bilmeyen birisi çıkarsa 150 TL'yi kısayoldan çarpmış olacak.
Yurtıdışından çok alışveriş yaptım. Fakat, hepsi devlet postasıyla gelmişti. Yani, ingiltere'den aldığım oyunlar; ingiltere devleti postası ile geldiğinden Türkiye'de devamı ise PTT yaptı. Kaldı ki; diyelim, devlet postasından gümrüğe takıldı, hiç sorun olmuyor 2-3 TL depo masrafı ve aldığınız ürünün kargo hariç ücreti üzerinden %20'sini verigi olarak alıp, direkt olarak ürününüzü alabilirsiniz.

Yurtdışından; alışveriş yaptığınızda kesinlikle kesinlikle FEDEX, UPS ve DHL'den uzak durun!

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 05 May 2014 11:51

Az önce enteresan bir şey oldu, bir yanda İstanbul'da FEDEX itiraz mailim sonucunda "gümrük muayenesini" yeniden yaptırıyoruz diye cevap attılar ki biraz sonra telefonum çaldı arayan MNG kargo (FedEX'in Türkiye temsilcisi) görevlisi ürününüzü teslim etmeye geldik evde kimse yok dedi. Unutmadığım başka bir siparişim yoksa, ikisi de aynı üründen bahsediyor. :)

Kullanıcı avatarı
vizyonsuzhayat
Mad Max
Mesajlar: 145
Kayıt: 14 Mar 2013 22:24

Mesaj gönderen vizyonsuzhayat » 05 May 2014 12:33

KEzzAP yazdı:Az önce enteresan bir şey oldu, bir yanda İstanbul'da FEDEX itiraz mailim sonucunda "gümrük muayenesini" yeniden yaptırıyoruz diye cevap attılar ki biraz sonra telefonum çaldı arayan MNG kargo (FedEX'in Türkiye temsilcisi) görevlisi ürününüzü teslim etmeye geldik evde kimse yok dedi. Unutmadığım başka bir siparişim yoksa, ikisi de aynı üründen bahsediyor. :)
Abi çok saçma şeyler var. Bi ay 35dolarlık bi mikrofon için uğraştırdıktan sonra bana adresine yolluyoruz diyip iade işlemi yaptılar. -Ahahahh kargonuz uçakta deyip eziklediler beni. Neyse sakinim. PTT bu arada.
When you have to shoot, shoot. Don't talk.

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 05 May 2014 18:14

Gelen gümrük ihbarnamesi ve faturaymış bu arada. :)
Ürünün şahsi kullanıma ait olduğunu yasaklı olmadığını belirtiyorlar. Ama sanırım yine biraz para talep edecekler.

Bir de kağıtta terminal hizmet bedeli: 150 + KDV gibi bir bilgilendirme var ki ben bundan muaf olduğumu düşünüyorum.
Benden bu parayı alamayacaklarını umuyorum. Yoksa böyle bir saçmalık olamaz yani.

EK:
İnternetten okuduğum kadarıyla o parayı benden talep edecekler. Bu da şu demek ürünün kendisi kadar para ödetecekler bana depolarını kullandığım için.
Yasal bir yolu yok mu bunun? Böyle adilik olamaz yalnız. Gümrüğe takılmayan ürünü gümrüğe tak sonra depomu kullandın diye para al. Oh ne ala ya...

Fulgura
Psycho
Mesajlar: 5159
Kayıt: 19 Oca 2011 20:25

Mesaj gönderen Fulgura » 05 May 2014 19:29

İşte bu nedenle asla ve asla bu adamların eline düşmeyin diyorlar. Sıradan karasal postayla gelsin de bu adamlara (Fedex, DHL vb) bulaşmasın olabildiğince. Aslında tek amaçları sudan bahanelerle postanı bekletmek ve beklediği gün karşılığınca senden depolama ücreti kesmek.

Yalnız, bu vakada rakam çok geldi bana. Bu rakam için senin ürünün 4-5 gün hatta 1 hafta falan beklemiş olması lazım. Bunu bir araştır. Hani 20 dolar olsa neyse.

Bence biraz uğraş. Sonuçta gümrüğe tabii olmayan ürününü onlar bekletmiş. Yani bir telefon görüşmesi yap, durumu izah et, orjinal faturanı göster ve hakkını ara. Gerekirse tüketici heyetine başvur, internette şikayet aç. Bu şikayet üst makamlara çıkınca müdürler vb daha mantıklı davranabiliyorlar.
Sinema hem bir hastalık hem de tedavisinin ortak adıdır.

Sorularınızı özel mesaj yerine forum üzerinden herkese açık sormanızı rica ediyorum.

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 05 May 2014 20:55

Acı bir tecrübe olacak sanırım. Ya da ben yanlış yorumluyorum. Belgenin bir görselini atıyorum. Anladığım benden 150 TL'yi talep etmeyecekleri çünkü ticari ürün değil, şahsi ürün olduğu için senin dediğin gibi düşük bir ücret talep edecekleri.

Neyse gelen şey şu, bir bakın bakalım ne düşüneceksiniz, mail attım, aradım ama ulaşamadım:

http://s28.postimg.org/5v7sooznx/img003.jpg

Fulgura
Psycho
Mesajlar: 5159
Kayıt: 19 Oca 2011 20:25

Mesaj gönderen Fulgura » 05 May 2014 21:02

ETGB ile ilgili bir duruma takılmışsın ama sorun olacağını sanmam. Şuraya bir bak:

http://huseyinust.com/konu-elektronik-t ... -etgb.html
En son Fulgura tarafından 05 May 2014 23:39 tarihinde düzenlendi, toplamda 1 kere düzenlendi.
Sinema hem bir hastalık hem de tedavisinin ortak adıdır.

Sorularınızı özel mesaj yerine forum üzerinden herkese açık sormanızı rica ediyorum.

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 05 May 2014 22:34

Bakalım ak koyun kara koyun çıkacak yarın ortaya.

Kullanıcı avatarı
Hepa
Kurgu/Efekt
Mesajlar: 5973
Kayıt: 13 Nis 2006 21:47
Meslek: Mid Digital Compositor
Konum: İstanbul
İletişim:

Mesaj gönderen Hepa » 05 May 2014 23:32

Geciktirme depo fiyatı ödersin :)
*our AC-130 in the air

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 05 May 2014 23:55

Ama anlamıyorum alınmaması gereken ürünü depoya alıyorlar sonra da para talep ediyorlar. Astarı yüzünden pahalıya gelecek mi göreceğiz. Neyse tecrübe olur, o parayı vermemek için elimden geleni yaparım, yine de alırlarsa, bir şekilde burunlarından getiririm, kovalarım yani hiç sıkıntı yapmam.

Kullanıcı avatarı
Hepa
Kurgu/Efekt
Mesajlar: 5973
Kayıt: 13 Nis 2006 21:47
Meslek: Mid Digital Compositor
Konum: İstanbul
İletişim:

Mesaj gönderen Hepa » 06 May 2014 01:14

Bu gümrük komisyoncuları ve emlakçılar kadar şerefsiz meslek yok zaten :)
Seninki yanlışlık olmuş olabilir ithalat düşmüşler sonuna çünkü bi çakallık peşinde olabilirler.
*our AC-130 in the air

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 06 May 2014 11:41

Mail geldi, yarın çıkacakmış paket, tarafıma iletilecekmiş.
Herhalde para ödemeyeceğim ama son ana kadar emin olamıyorum.
Son anda bile "eheee biraz para versene" diye bir havaya bürünebilirler, internette yazılanlardan sonra korktum. :)

Kullanıcı avatarı
KEzzAP
Site Admin
Mesajlar: 9962
Kayıt: 31 Eki 2005 17:07
Meslek: Akademisyen (Siyaset Bilimi)

Mesaj gönderen KEzzAP » 10 May 2014 13:30

Nihayet geldi, ekstradan bir kuruş para ödemedim.

Cevapla

“Konu Dışı” sayfasına dön